Kebijakan Gaharu Indonesia dan Privasi

1. Kebijakan Gaharu & Privasi

Kami menghargai dan melindungi privasi setiap konsumen yang melakukan transaksi dengan kami. Informasi pribadi yang diberikan oleh konsumen, baik berupa nama, nomor telepon, alamat, maupun data lainnya hanya digunakan untuk keperluan komunikasi, pemrosesan pesanan, serta pengiriman produk.

• Data konsumen tidak akan dijual, dibagikan, atau disalahgunakan oleh pihak ketiga tanpa izin.

• Informasi hanya dibagikan kepada mitra logistik resmi untuk keperluan pengiriman produk.

• Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data konsumen dari akses tidak sah.

• Dengan melakukan pemesanan, konsumen dianggap telah menyetujui kebijakan privasi ini.

2. Kebijakan Pemesanan Dan Transakski

Untuk menjaga kualitas dan kepuasan konsumen, pemesanan produk di gaharu Indonesia dilakukan sesuai alur berikut:

• Pertemuan di Pabrik Gaharu yang berlokasi di Banyuwangi, Tangerang, Jakarta atau di lokasi yang konsumen pilih untuk sebuah pertemuan.

• Konsumen memberikan sampel gaharu sesuai spesifikasi yang diinginkan.

• Pembayaran Awal (DP 50%)

• Konsumen melakukan pembayaran awal sebesar 50% dari nilai total transaksi.

• Pembayaran dapat dilakukan secara tunai maupun transfer sesuai kesepakatan.

Proses Pembuatan Gaharu / Pengerjaan Gaharu

• Tim kami memproses gaharu sesuai dengan sampel dan perjanjian yang telah disepakati.

• Estimasi waktu pengerjaan akan diinformasikan di awal.

• Pemeriksaan Kualitas

• Setelah produk selesai dibuat, konsumen dipersilakan mengecek kualitas gaharu di pabrik.

• Apabila sesuai dengan kesepakatan, konsumen memberikan konfirmasi persetujuan.

Pelunasan & Pengiriman

• Konsumen melakukan pembayaran sisa (50%).

• Produk gaharu kemudian dikirim ke alamat tujuan konsumen sesuai perjanjian.

3. Ketentuan Tambahan

• Segala perubahan spesifikasi setelah proses pengerjaan berjalan dapat memengaruhi harga dan waktu produksi.

• Apabila konsumen membatalkan pesanan setelah pembayaran awal dilakukan, maka DP tidak dapat dikembalikan.

• Dengan melakukan pemesanan, konsumen dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di atas.

Kebijakan Privasi dan Ketentuan ini dibuat agar tidak melanggar langkah – langkah yang merugikan salah satu pihak. Dengan begitu, Gaharu Indonesia dapat meyetujui setiap permintaan konsumen tentang pesanan gaharu yang di inginkan. Permintaan Aroma, Bentuk dan Banyaknya Gaharu yang di inginkan, Gaharu Indonesia sebagai Pabrik Gaharu terbesar di Indonesia selalu memberikan kualitas dan aroma terbaik lebih dari ekspetasi konsumen.